Apa yang menyebabkan Anda stres? Dulu, orang cenderung mengatakan bahwa beban pekerjaan yang tinggi atau kurangnya kendali kita sendiri atas pekerjaan adalah sumber stres yang besar. Tetapi dalam Time edisi 12 Februari, Christine Gorman (h. 52) menuliskan bahwa "unfairness and a mismatch in values", ‘ketidakpatutan dan ketidaksesuaian nilai-nilai" yang dianut antara pekerja dan atasannya merupakan pemicu stres yang besar. Bagaimana mengidentifikasinya? Salah satu penduga yang paling kuat, menurut Christina Maslach, pemrakarsa penelitian terhadap orang-orang yang ‘burnout’, adalah adanya vakum informasi - yaitu kondisi di mana orang tidak tahu kenapa suatu keputusan dibuat dan kenapa suatu hal berjalan dengan satu cara dan bukan dengan cara yang lainnya.

Setelah lelah bergulat dengan berbagai ketidakpastian dan vakum informasi yang memekakkan, saya pun akhirnya memutuskan sudah saatnya untuk bertindak. Apa yang disebutkan di Time sebagai "unfairness and a mismatch in values" memang benar didukung oleh sebuah "vacuum of information" yang benar-benar memekakkan kesadaran. Dampaknya? Para sahabat dan teman-teman saya bisa merasakannya dalam percakapan-percakapan mereka dengan saya dan dalam tulisan-tulisan saya. Apa isinya? Tidak lebih dari keluhan. Kalau saja saya bertahan lebih lama lagi, kasihan mereka, sudah terlalu lama mereka hanya mendengar keluhan dari saya. Optimisme, semangat dan gairah yang dulu ada kini terselubung oleh begitu pekatnya dengan kekelaman stres.

Fajar yang baru telah menyingsing.